Al realizar un pedido, el cliente acepta las siguientes condiciones:

Plazos de entrega
Los tiempos de producción y entrega son los indicados en la descripción de cada producto. Es responsabilidad del cliente leer y aceptar estos plazos antes de confirmar la compra. No se realizan devoluciones ni cancelaciones por demoras previamente informadas.

Información para el diseño
El cliente debe enviar toda la información necesaria para la realización del diseño (logo, textos, datos, referencias, etc.) de forma completa y correcta. En caso de envíos incompletos o modificaciones posteriores, los tiempos de producción pueden extenderse. Estas demoras adicionales no serán motivo de reclamo ni devolución.

Aprobación de diseño
Antes de la impresión, se envía una muestra digital para su aprobación. Una vez que el cliente confirma el diseño, el mismo pasa a producción. No se aceptan reclamos, cambios ni devoluciones sobre productos ya impresos con diseño previamente aprobado.

Productos personalizados
Todos nuestros productos son personalizados, por lo tanto no cuentan con cambios ni devoluciones una vez finalizados.

Cambios o modificaciones
En caso de solicitar un cambio o modificación, el cliente deberá acercar o enviar el producto a nuestro taller. Una vez recibido, se evaluará el estado del mismo y se coordinará una nueva fecha de producción. No se realizarán cambios sin la entrega previa del producto a modificar.